вопросы и ответы Авиалинии Spring
Регистрация и посадка
Нужно ли подтверждать билет перед вылетом?
Билет подтверждать не нужно.
Любое изменение рейса будет незамедлительно отправлено Вам на е-мэйл. Пожалуйста проверяйте наши сообщения перед вылетом самолёта регулярно.
За какое время до вылета мне нужно добраться до аэропорта?
Регистрация на рейс заканчивается за 30 минут до отправления. Мы рекомендуем Вам приехать за полтора часа в аэропорт для регистрации.
Как мне зарегистрироваться на рейс с электронным билетом?
Необходимо предоставить Ваш паспорт к вниманию наших работников на регистрации. Убедитесь, что номер указанный в паспорте и на билете совпадают. После проверки, Вам выдадут посадочный талон и примут багаж к перевозке.
Где мне получить чек?
Вы можете получить чек при регистрации на рейс в аэропорту
Нужно ли показывать мой маршрутный лист?
Вам нужно предоставить только Ваш паспорт для регистрации. Исключением являются случаи, если вы попадаете под категорию пассажира с ограниченными способностями или ребенка. В данном случае прочитайте соответствующие правила перевозки.
Что разрешено и запрещено перевозить в багаже?
В связи с усиление контроля безопасности полётов авиакомпания Spring и Администрация Управления Гражданскими Полетами выработола следующие правила::
1. Всем пассажирам в случае полёта на внутренних рейсах запрещается перевозка жидкостей, гелей и аэрозолей Жидкости, гели и аэрозоли запрещены к перевозке в ручной клади. Данные предметы могут только быть перевезены в качестве регистрированного багажа в багажном отделении самолета. Упаковка багажа должна отвечать стандартам авиаперевозчиков.
2. Косметика разрешенена к перевозке в ручной клади, в количестве одна штука каждого наименования в объёме не превышающим 100мл. Все предметы должны быть упакованы в специальные пластиковые пакеты.и подлежат досмотру
3. Пассажиры, которым необходима пересадка с международного рейса на внутренний, должны содержать все предметы купленные в магазине беспошлиной торговли в запечатанном пакете и быть готовым предоставить чек на купленную продукцию. Эти предметы должны быть проверены службой безопасности прежде чем приняты на борт следующего рейса.
4. Пассажиры с младенцами должны пользоваться порошковым молоком на борту, а не жидким. Пассажиры страдающие диабетом обязаны предоставить свои лекарства службе безопасности на проверку прежде чем получить разрешение войти на борт. Медикаменты должны оставаться под контролем стюардессы во время полёта.
5. Пассажирам запрещено иметь при себе зажигалки или спички как в ручной кладе так и в багаже перевозимом в багажном отделении самолета.
Пассажиры несут полную ответственность за нарушение любых из вышеперечисленных правил.
Для поддержания безопасности, весь багаж должен быть просвечен через специальное оборудование, а пассажир должен пройти ворота обнаружения металлических вещей.
Подробную информацию о правилах безопасности Вы можете прочитать в правилах авиалиний Spring.